Mua combo dịch vụ bay và phòng khách sạn đang là chọn lựa của đa số người cho chuyến du lịch đợt nghỉ lễ 30/4-1/5. Tuy nhiên, họ dễ dàng rơi vào “ma trận” của nhiều dòng combo được rao xuất kho với các mức ngân sách khác nhau.
DANH MỤC
Combo vàng thau lẫn lộn
Minh Hùng (24 tuổi, quận 7) chọn mua full bộ du lịch thay vì đi du lịch theo tour cho dịp lễ giỗ Tổ Hùng Vương vừa qua. Combo du lịch Nha Trang 3 ngày 2 đêm có giá 2,8 triệu VNd gồm có vé máy bay khứ hồi, 2 đêm ở resort. Kiểm tra thấy giá khá tốt đối với thị phần trong dịp lễ, vị khách này không tránh khỏi cảm giác lo ngại.
Người bán tư vấn cặn kẽ rằng full bộ này có giờ bay khá sớm, phòng view hồ bơi thay vì view biển nên có mức giá này. Nếu muốn, người sử dụng sẽ bù thêm chi phí đổi giờ bay và upgrade hạng phòng. Sau khi xem thêm nhiều nguồn và kiểm tra độ uy tín của người bán, Minh Hùng quyết định “chốt đơn”. Do được cung ứng rất đầy đủ thông báo nên anh đã chuẩn bị tinh thần cho 1 chuyến bay sớm và tận hưởng chuyến du ngoạn nghỉ ngơi, thư giãn.
|
Nhiều combo du lịch được rao bán trên mạng. |
Khác với Minh Hùng, Xuân An (27 tuổi, quận 4) lại suýt trở thành “con mồi” cho “dòng bẫy” full bộ giá tốt. Cụ thể, vị khách này dự định mua combo Phú Quốc có giá 4 triệu đồng vào dịp lễ 30-4. Người bán quảng cáo full bộ này gồm có vé máy bay khứ hồi, 3 đêm ở khách sạn 5 sao.
Bạn đang xem: Cách tránh ‘bẫy’ combo du lịch dịp lễ 30/4
Kiểm tra thấy vé máy bay đi Phú Quốc dịp lễ rẻ nhất cũng đã có giá 3,5 triệu đ, Minh Đức đặt câu hỏi với người bán thì chỉ nhận được lời lý giải quanh co rồi chóng vánh bị block. Sau đó anh mới biết người kia chỉ dùng tài khoản ảo và đã lừa đảo không ít người nhẹ dạ.
Giá rẻ không có nghĩa là lừa đảo
Theo ông Nguyễn Văn Tài – CEO Vietsense Travel, full bộ du lịch là xu hướng du lịch mở giành riêng cho khách thích nghỉ dưỡng hoặc đã có kinh nghiệm du lịch. Đây là việc phối hợp của 2 hay nhiều dịch vụ du lịch, phổ biến là vận chuyển (vé máy bay) và lưu trú ( phòng khách sạn, resort). Combo thường có giá giảm hơn tour vì ít dịch vụ hơn.
Trong ngày lễ hội 30/4, Vietsen Travel đã chào bán từ sớm các loại hình tour du lịch trọn gói và combo du lịch với giá khuyến mãi kèm theo.
Chia sẻ với Zing, ông Tài cho biết đơn vị đã giảm tỉ lệ doanh thu xuống mức chỉ với 5% với kỳ vọng sẽ bán thêm được 10% số lượng dịch vụ.
|
Nhiều du khách chọn full bộ du lịch đến Phú Quốc. Ảnh: Tô Đi Đâu |
Không những thế, theo ông Nguyễn Hiếu – CEO Vitamins Tour, một số tổ chức có bộ combo du lịch giá bèo là tổng đại lý, đại lý độc quyền, top account của các resort, khách sạn và các hãng xe dịch rời.
Với bộ combo bao gồm vé máy bay, phía đơn vị đã ôm sẵn seri vé của các hãng hàng không và kí sẵn quỹ hotel, resort cho mùa hè nên có giá rẻ.
“Giá resort, hotel 5 sao có giá bèo nhờ công ty bán cũng đều có giá bèo từ các hình thức code chủ bất động sản. Cụ thể, các nhà đầu tư BĐS được tặng kèm các đêm nghỉ dưỡng từ các dự án resort họ đầu tư. Tuy nhiên, họ không dùng hết và bán lại các đêm nghỉ đó cho các đơn vị du lịch với giá tặng kèm” – ông Nguyễn Hiếu san sẻ.
Vậy nên bộ combo du lịch giá bèo không đồng nghĩa với lừa đảo. Tuy nhiên, không ít phần tử đã cố tình lợi dụng tâm lý quý khách, rao bán ra với giá thu hút hơn hẳn để lừa đảo, trục lợi.
“Combo thời điểm dịp lễ chắc chắn không còn có giá như ngày thường. Vì vậy, quý khách hàng cần thật sự uyên bác khi chọn bộ combo vào thời điểm dịp lễ” – CEO của Vitamins Tour nhấn mạnh.
Cách tránh “bẫy”
Theo anh Nguyễn Văn Tài, dưới đó là 5 bước để quý khách có thể “tránh bẫy” khi mua combo du lịch
Đầu tiên, khách hàng cần hiểu rõ bộ combo chỉ là một gói dịch vụ chứ không phải tất cả dịch vụ trọn gói cho chuyến đi như tour. Vì vậy, họ cần đào bới kỹ xem bộ combo đó gồm có những dịch vụ gì, ở mức độ chất lượng nào (khách sạn mấy sao, hạng tiêu chuẩn hay quý phái), số lượng/thời gian sử dụng dịch vụ bộ combo (lưu trú mấy ngày đêm, vé một chiều hay khứ hồi).
Có thể bạn sẽ thích: Doanh nghiệp kỳ vọng du lịch phục hồi ngay trong quý II
Thứ 2, người sử dụng cần đào bới kỹ về công ty cung cấp bộ combo. Nên chọn các hãng du lịch lữ hành uy tín và chính thống về mặt giấy phép và có trụ sở, cơ sở buôn bán rõ nét. Tránh mua của các cá nhân, rao vặt trên mạng cộng đồng mà không tồn tại pháp danh cũng giống như thông tin không thiếu.
|
Khách hàng cần cẩn thận để tránh “bẫy” bộ combo du lịch. Ảnh: Tô Đi Đâu |
Thứ 3, đừng nên mua những dịch vụ theo nhóm có giá tốt ở mức bất thường. Người mua nên hướng đến, so sánh giá với các hãng lớn. Mức giá của 2 bên chỉ nên chênh lệch khoảng 10%.
Có thể bạn sẽ thích: Second home phong cách nhiệt đới sắp xuất hiện ở Nam Phú Quốc
Thứ 4, khách hàng lưu ý cần phải có giao kết khi giao dịch như phiếu chứng thực hoặc hợp đồng không thiếu thốn thông tin về dịch vụ và có thể tra cứu trên hãng hàng không hoặc doanh nghiệp khách sạn, resort.
Thứ 5, nên thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng có sao kê thay vì tiền mặt. Điều này khiến cho bạn có cơ sở trình báo đối tượng người tiêu dùng nhận tiền nếu bị lừa đảo.
Cuối cùng, vị CEO nhấn mạnh: “Không chỉ combo mà bất kể kiểu dịch vụ nào người bán không chính thống, có ý đồ lừa đảo thì người tiêu dùng bất cẩn cũng sẽ dính bẫy. Vì vậy, hãy luôn cảnh giác khi giao dịch, mua bán”.
WikiPhuquoc – Cập nhật tin tức mới nhất từ Đảo Ngọc Phú Quốc