Từ khoảng một tháng trước, chị Nguyễn Thu Phương, Giám đốc công ty du lịch Indochina Pride Travel, bắt đầu có khách đặt tour du lịch trong 2 đợt nghỉ lễ đang tới.
Đến nay, số lượng book trước khá nhiều. Thậm chí, một vài địa điểm hot đã kín chỗ, không đồng ý nhận thêm khách.
“Các khu hết sớm thường ở quanh Hà Nội và có khoảng không cho trẻ nhỏ vui chơi. Khách đặt trước nhiều đặc biệt là mái ấm gia đình hoặc nhóm bạn. Đoàn cũng có thể có nhưng booking lẻ vẫn nhiều hơn thế nữa. Công ty tôi phải ôm sẵn phòng ở một số trong những khu để phục vụ khách quen chưa kịp đặt”, chị nói với Zing.
Bạn đang xem: Sát dịp lễ, khách đặt tour tăng nhưng ngành du lịch thiếu nhân sự
Theo bà Phương, các dịch vụ cung cấp cho du khách thời điểm dịp lễ thường tăng trung bình 10-25% so với giá cuối tuần. Riêng vé máy bay tăng nhanh hơn do hãng khóa lại các hạng thấp hoặc không tồn tại khuyễn mãi thêm trong dịp nghỉ lễ hội. Tuy vậy, nhu yếu vẫn rất to lớn.
|
Bãi biển ở Vũng Tàu chật kín người dịp đầu năm mới. Ảnh: Quỳnh Danh. |
DANH MỤC
Đặt tour sớm hơn
So với năm ngoái, chị Phương nhận ra quý khách có kế hoạch đặt tour du lịch sớm hơn trong dịp nghỉ lễ hội năm nay.
“Năm 2021, mỗi người book sát ngày hơn vì sợ bùng dịch. Giờ số ca F0 vẫn nhiều nhưng mức độ nguy hiểm giảm xuống nên khách đặt sớm hơn. Quy định test nhanh Covid-19 hầu như đã được bỏ nhưng khu nghỉ vẫn yêu cầu tuân hành 5K. Các điểm du lịch rất gần gũi luôn kín chỗ vì cơ sở hạ tầng tốt, số lượng phòng nghỉ kèm dịch vụ hỗ trợ nhiều”, chị cho hay.
Khi ngành du lịch dần phục hồi, chị Phương cảm thấy phấn kích nhưng cũng gặp một trong những gian khổ. Trong 2 năm dịch bệnh, nhân sự hao hụt nhiều do chuyển nghề sang bảo hiểm hoặc bất động sản. Hiện doanh nghiệp chị có nhu cầu tuyển thêm người.
Bên cạnh đó, trong dịp lễ, cung không đủ cầu dẫn đến quý khách hàng phải chuyển sang những lựa chọn thấp hơn. Theo bà Phương, để sở hữu kỳ nghỉ đỡ tốn kém, mỗi cá nhân nên nghiên cứu book tour sớm để ngăn cản giá càng sát ngày càng tăng cao.
“Du khách nên tùy tình hình kinh tế của chính mình để book bởi du lịch là sự việc phối hợp nhiều tiêu chuẩn. Ngoài dịch vụ lưu trú, còn có không ít nhân tố như ẩm thực, cảnh quan, hưởng thụ đều sẽ mang lại sự hài lòng cho chuyến đi”, chị nói.
|
Sau dịch, tổ chức chị Phương có nhu cầu tuyển thêm nhân sự. Ảnh: NVCC. |
Anh Nguyễn Văn Quyết, Giám đốc công ty AHA Travel_Event, cho Zing hay do dịp lễ năm nay kéo dãn dài, mọi người thường đặt những chuyến du lịch dài ngày và xa hơn. Hiện tại, số lượng book tour của công ty anh đạt khoảng 400-500 khách và đoàn lớn là 100-120 người.
“Trở lại hậu Covid-19, người tiêu dùng có xu hướng đi xa hơn hoàn toàn như là Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng. Những đoàn có ít thời hạn hơn thế thì lựa chọn các điểm gần như Hạ Long, Hải Tiến, Cát Bà. Lượng khách năm nay tăng cao đối với 2021 dù tình hình dịch bệnh vẫn phức tạp. Hiện tại, các điểm du lịch không nhu yếu test nhanh hay PCR nên khách hàng cũng đơn giản dịch rời hơn trong hành trình”, anh nói.
Với anh Quyết, 2022 là năm vui vẻ với nhân sự ngành du lịch và doanh nghiệp sự kiện khi các chương trình được quay quay về, công việc trở nên bận rộn hơn sau thời gian dài đóng băng. Tuy nhiên, rất nhiều người từng cộng tác với công ty anh đã chuyển việc nên phải tìm kiếm để bổ sung và đào tạo mới.
Hiện tại, các bên đối tác của công ty anh Quyết giữ giá dịch vụ bình ổn để bổ trợ khách hàng hậu Covid-19. Về các chương trình, giá thành tùy thuộc vào lựa chọn dịch vụ của khách hàng và sự thống nhất giữa đôi bên. Đối với các chặng bay, tùy từng thời điểm, giá vé có những lúc tăng cao nhưng cũng đều có khi dễ chịu và thoải mái hơn.
|
Lượng khách đặt trước tour dịp lễ của đơn vị anh Quyết tăng cao so với 2021 dù tình trạng dịch bệnh vẫn tinh vi. Ảnh: NVCC. |
Không dám nhận nhiều khách
Gần đây, đơn vị của anh Nguyễn Đắc Hưng, thao tác tại TravelUp – tổ chức chuyên công ty tour trekking, hiking, camping ở Tây Bắc, cũng ban đầu có khách book tour cho 2 dịp lễ sắp đến nhưng còn rải rác.
“Khách lẻ còn xem lịch cá nhân và rủ thêm đồng đội. Trong khi đó, khách đoàn có kế hoạch trước nhưng cũng chỉ đặt trước khoảng 2 tuần. Dịch bệnh nên cũng không may, có người đăng ký xong lại bắt buộc phải hủy”, anh lý giải.
Hiện tại, khách của đơn vị anh Hưng có xu hướng chọn tour chinh phục các đỉnh núi như Tả Liên Sơn, Putaleng (Lai Châu) và Lảo Thẩn, Nhìu Cồ San (Lào Cai).
Theo anh, nhìn chung, trekking sẽ bớt đông đúc hơn so với các loại hình du lịch cổ điển. Tuy nhiên, điều kiện trên núi thiếu thốn hơn đi nghỉ dưỡng và khách hàng hiểu điều đó.
Có thể bạn sẽ thích: Chill hết nấc tại 4 điểm cà phê view biển tuyệt đẹp ở Phú Quốc
“Năm nay, các địa phương phần đông không yêu cầu test nhưng sẽ phải khai báo y tế và đăng ký tạm trú. Khách vào dịp nghỉ lễ năm nào thì cũng đông nhưng sức chứa của các núi có hạn nên chúng tôi cũng không có gan nhận quá nhiều. Ví như mỗi đoàn chỉ nhận 10-12 khách, mỗi cung đường không thật 2 đoàn và chốt khách sớm để đảm bảo hậu cần cũng tương tự phân bổ nhân sự”, anh nói.
|
Công ty anh Hưng không nhận quá nhiều khách mỗi tour để bảo đảm an toàn hậu cần và nhân sự. Ảnh: NVCC. Có thể bạn sẽ thích: Nhiều ưu đãi cho khách đi Phú Quốc |
Về Ngân sách, theo anh Hưng, dịp lễ sẽ tăng nhẹ khoảng 10%, chủ yếu do luận điểm dịch chuyển và thực phẩm leo thang. Giá trung bình là 3-5 triệu VNd/tour tùy điểm đến lựa chọn.
Với anh Hưng, du lịch phục hồi là tín hiệu đáng mừng. Kinh tế hồi phục trước mắt tạo nên thu nhập cho nhân sự ngành du lịch, nhất là hướng dẫn viên và người dân vùng cao.
Bên cạnh đó, trekking là hình thức du lịch phối hợp rèn luyện sức khỏe nên càng ngày càng cuốn hút nhiều người chăm lo và thưởng thức.
Khó khăn đơn vị anh Hưng gặp phải chủ yếu vẫn chính là rủi ro khi khách đặt tour nhưng phải hủy vì dịch bệnh, đảm bảo phòng chống dịch cho đội ngũ nhân sự, thiếu nhân sự do nhiều bạn đã chuyển hẳn sang làm công việc khác.
“Để thu cháy khách quay về, doanh nghiệp tôi giảm ngay cho nhóm đông, khách quen hoặc đăng ký sớm. Mong rằng mọi cá nhân đảm bảo an toàn đáng tin cậy cho bản thân mình và gia đình trong thời điểm dịp lễ dài ngày đang tới. Tôi luôn khuyến khích khách test nhanh trước giờ lên đường để ngăn cản không may cho cộng đồng”, anh cho hay.
WikiPhuquoc – Cập nhật tin tức mới nhất từ Đảo Ngọc Phú Quốc
Bạn đang ở Chuyên mục: BÀI VIẾT VỀ DU LỊCH PHÚ QUỐC